Flow CRM
Falar com a gente Teste grátis
CRM de atendimento e vendas com Copiloto de IA

O CRM que organiza o seu atendimento e fecha mais vendas

Reúna WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e webchat em uma fila só e acompanhe cada oportunidade no funil, do primeiro contato ao fechamento.

Conhecer o Flow CRM Teste grátis

Sem cartão de crédito. Sua equipe continua atendendo pelos canais de sempre.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • E-mail
  • Mercado Pago

WhatsApp Oficial · Instagram · Messenger · Telegram · E-mail · Mercado Livre · webchat e API

Demonstração do painel do Flow CRM

Equipes que já organizaram o comercial com o Flow

Tentação SalgaderiaLider TruckNutrisilSanta Fé Estofados

Multiaplicável

Uma plataforma, qualquer tipo de operação

O caminho é sempre o mesmo: a conversa chega, o atendente responde e a oportunidade entra no funil com dono e prazo.

Lojista consultando pedidos no tablet entre as araras da loja WhatsApp Oficial +38%PEDIDOS

Varejo e e-commerce

Pedidos do WhatsApp, Instagram e marketplaces na mesma fila, com histórico do cliente.

Equipe de clínica revisando agendamentos na recepção Instagram Direct −52%FALTAS

Clínicas e serviços

Agendamentos, confirmações e follow-up automático sem ocupar a recepção.

Gestoras conferindo pedidos no corredor de um centro de distribuição Telegram + e-mail 2,4xPROPOSTAS

Indústria e distribuição

Orçamentos com dono, prazo e etapa — o representante executa, o gestor acompanha.

Segmentos atendidos

Soluções para diferentes setores

Cada área tem desafios próprios de atendimento e vendas. O Flow CRM adapta canais, filas e etapas ao fluxo do seu setor.

Imobiliário

Distribua leads por corretor, organize visitas e não perca proposta no meio da conversa.

Leads distribuídos por corretor

Clínicas e saúde

Agendamentos, confirmações e retornos automáticos sem ocupar a recepção.

Agenda cheia, recepção livre

Contabilidade

Centralize solicitações de clientes, cobre documentos e acompanhe prazos.

Documentos cobrados no prazo

Provedores de internet

Triagem de suporte, abertura de chamado e segunda via em um só canal.

Suporte triado por nível

Varejo e e-commerce

Pedidos do WhatsApp, Instagram e marketplaces na mesma fila, com histórico.

Pedidos e pós-venda na fila

Indústria e distribuição

Orçamentos com dono, prazo e etapa. O representante executa, o gestor acompanha.

Orçamento com dono e prazo

Automotivo

Do primeiro contato à revisão: follow-up agendado para cada oportunidade.

Revisões com follow-up agendado

Educação

Matrículas, rematrículas e dúvidas de responsáveis com fila por setor.

Matrículas sem fila perdida

Serviços e assistência

Chamados, orçamentos e retorno de garantia sem planilha paralela.

Chamados e garantias no funil

Turismo e hotelaria

Reservas e pós-venda com respostas rápidas em qualquer canal.

Reservas com resposta rápida

Conheça todos os segmentos → Falar com um especialista

Como funciona

Da primeira mensagem ao fechamento

Role a página e acompanhe uma conversa virar venda dentro do Flow CRM.

  1. 01 · CHEGA A CONVERSA

    Todo canal cai na mesma fila

    A mensagem do WhatsApp, do Instagram ou do site chega com histórico, origem e o atendente certo já definido pelas regras da sua operação.

  2. 02 · COPILOTO DE IA

    A resposta sai pronta, no seu tom

    O Copiloto lê a conversa, sugere a resposta e registra a oportunidade no funil com valor e próxima etapa. O atendente só revisa e envia.

  3. 03 · GESTÃO

    O gestor vê o resultado na hora

    Atendimentos, oportunidades e valor em negociação atualizados em tempo real, por equipe e por pessoa.

A operação inteira cabe no bolso da equipe

Atenda, transfira e acompanhe o funil pelo celular. O que acontece na rua aparece no painel na hora.

Ferramentas que fazem o comercial andar

Demonstração: Copiloto de IA

Lê cada conversa em tempo real, sugere resposta, reescreve textos, resume o contato e gera insights. Compatível com ChatGPT, Gemini e Claude.

Apresentando

Funil de Oportunidades

O dono do negócio enxerga em tempo real onde cada proposta está, quando vai fechar e o que precisa acontecer para a venda não escapar.

RASTREIO

Todo orçamento enviado no mapa

Saiba quem recebeu proposta, em que valor, em que etapa está e há quantos dias está parado.

CALENDÁRIO

Uma data de fechamento para cada proposta

Veja quais propostas vencem essa semana, esse mês e o que está atrasado.

AUTOMAÇÃO

A oportunidade age sozinha

Follow-up no dia certo, lembrete para o vendedor, mensagem para o cliente. Sem esquecer, sem atrasar.

GESTOR

O dono vê tudo. A equipe executa com processo.

Abra o funil e veja o pipeline completo, o valor em negociação e onde cada oportunidade travou.

Ver o funil por dentro

Tudo em movimento

Cada canal, cada venda, no mesmo lugar

Nova mensagemMariana: queria um orçamento para 3 unidades.
1 filapara todos os canais
Direct respondidoO Copiloto sugeriu a resposta em segundos.
Proposta enviadaSanta Fé Estofados · R$ 12.800
3 IAsChatGPT, Gemini e Claude
Follow-up agendadoSexta, 10h · Eduardo
Chamado abertoSuporte · Fila técnica
0 planilhaso funil vive dentro do CRM
Lead qualificadoMovido para Negociação
Pagamento confirmadoPedido #4821 · Loja online
Resumo geradoCopiloto resumiu 14 mensagens
100%das conversas com histórico

Quem contratou, recomenda

“Se não tem resultado, não tem contrato.”

Santa Fé Estofados — sobre o impacto do trabalho da Vittal, o time que implanta o Flow CRM.

Post da Vittal: cliente saiu de R$ 80 mil para R$ 270 mil por mês no Mercado Livre Post da Vittal com a Santa Fé Estofados sobre o impacto do trabalho Time da Vittal reunido

Vamos conversar

Veja o Flow CRM rodando com os dados da sua operação

Deixe seu contato e um especialista mostra como ficaria o seu atendimento, o seu funil e a sua rotina comercial dentro da plataforma.

  • Todos os canais em uma fila só, com histórico do cliente
  • Funil com dono, prazo e próxima ação em cada proposta
  • Implantação acompanhada pelo nosso time

Falar com um especialista

Resposta no mesmo dia útil, sem compromisso.

Seus dados ficam com o nosso time comercial e servem só para esta conversa. Veja a política de privacidade.

Ficou alguma dúvida?

Quais canais o Flow CRM atende?

WhatsApp Oficial, Instagram Direct, Facebook Messenger, e-mail, YouTube e marketplaces como Mercado Livre e OLX — tudo com histórico unificado em um só lugar.

O Copiloto de IA funciona com qual inteligência artificial?

É compatível com ChatGPT, Gemini e Claude. Você traz a sua API key e o Flow conecta.

Quantos usuários e canais cada plano inclui?

Starter: 1 usuário e 1 canal. Pro: até 5 usuários e 3 canais. Scale: até 10 usuários e 5 canais. Todos aceitam usuário e canal extra; o Enterprise é montado sob medida. O consultor envia a proposta com os valores pelo WhatsApp.

Vocês ajudam na implantação?

Sim. Nosso time configura canais, equipes e etapas junto com você e acompanha as primeiras semanas de uso.

Dá para ter uma IA de atendimento personalizada?

Sim, no plano Enterprise. Criamos uma IA alinhada ao seu tom de voz, perguntas frequentes, regras comerciais e fluxo de atendimento.

Como faço um teste?

Chame nosso time no WhatsApp: combinamos uma demonstração e liberamos o acesso para você testar com a sua equipe.

Alguma dúvida?Nosso time está por aqui