1. Aceitação
Ao navegar neste site você concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade. Se não concordar, pedimos que não utilize o site.
2. O que é este site
Este site apresenta o Flow CRM, plataforma de atendimento e vendas da Vittal Flow. O conteúdo tem caráter informativo. Preços, planos, prazos de implantação e níveis de serviço são definidos na proposta comercial e no contrato assinado entre as partes, que prevalecem sobre qualquer informação aqui publicada.
3. Demonstrações e números ilustrativos
Telas, conversas, nomes, valores e indicadores exibidos nas demonstrações (por exemplo, percentuais de aumento de pedidos, redução de faltas ou valores em negociação) são ilustrativos e servem para mostrar como a plataforma funciona. Resultados reais dependem da operação, do segmento e do uso de cada empresa.
4. Uso permitido
Você pode navegar, ler e compartilhar os links deste site. Não é permitido:
- copiar, reproduzir ou redistribuir o conteúdo, o código ou a identidade visual sem autorização por escrito;
- tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar a infraestrutura ou explorar falhas de segurança;
- usar robôs ou coletores automáticos para extrair dados do site em larga escala;
- usar o site para qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros.
5. Propriedade intelectual
As marcas Flow CRM e Vittal Flow, os textos, as imagens, as animações e o código deste site pertencem à Vittal Flow ou são usados com autorização. Nomes e logotipos de terceiros, como WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Gmail, Mercado Pago, Google e Meta, pertencem aos respectivos titulares e aparecem apenas para indicar integrações e canais compatíveis.
6. Serviços e integrações de terceiros
O site contém links para serviços externos (WhatsApp, Instagram, Reclame Aqui e outros), que têm termos e políticas próprios. Na plataforma, o uso da API oficial do WhatsApp segue as políticas comerciais da Meta, e o Copiloto de IA utiliza a chave de API do próprio cliente, sujeita aos termos do provedor escolhido (OpenAI, Google ou Anthropic).
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode passar por manutenções, interrupções ou conter imprecisões pontuais, que corrigiremos assim que identificadas. Na extensão permitida pela lei, a Vittal Flow não responde por danos decorrentes do uso das informações do site sem a devida contratação, nem pelo conteúdo de sites de terceiros.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
9. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Vitória da Conquista (BA), ressalvado o direito do consumidor de propor ações no foro do seu domicílio.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@vittalflow.com ou pelo WhatsApp +55 (77) 98165-3993.